张家港市医疗保障局2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条相关规定，结合医疗保障工作实际，特向社会公布本机关2023年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2023年，市医保局深入学习贯彻党的二十大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实政府信息公开工作要求，扎实做好主动公开、依申请公开、信息管理、平台建设及监督保障，政府信息公开效率和质量得到进一步提升。

（一）主动公开情况

     规范做好法定公开事项审核，围绕医疗保障政策要点解读、医药价格管理、长期护理保险失能等级评估、生育津贴发放等公众关心关注的内容，在张家港市人民政府网站公开发布信息200条，其中新闻动态类20条，法定主动公开类78条，政务服务类97条，政策图解1条，民意征集3条，bet36体育在线_bet36体育投注@1条。坚持依法行政，在“信用港城”公开行政处罚信息7条，运用微信服务号等平台公开曝光定点医药机构典型案例195例，主动接受社会监督。创新建立常用药品价格监测发布机制，共发布三期258个药品价格。

（二）依申请公开情况

2023年，收到政府信息公开申请5件，其中4件因本机关不掌握相关信息或没有现成信息，无法提供；1件由申请人主动撤回，办结率100%。未出现行政复议或行政诉讼纠错情况。

（三）政府信息管理情况

持续加强政府信息公开管理，局办公室（党建科）全面统筹，规范信息发布流程，由信息提供科室先行自查，分管领导核查把关，主要领导审核签发，确保公开及时、行文规范、内容准确。积极落实“放管服”改革要求，及时清理行政规范性文件，共废止规范性文件6个，新增1个，对外公开现行有效规范性文件10个。

（四）政府信息公开平台建设情况

积极参与政府网站建设，在市政府门户网站发布意见征集3篇，并在规定时间内报送反馈报告。认真办理回复市长信箱14件，及时回应公众关切。规范运行“张家港市医疗保障局”微信服务号，落实信息发布审核制度，坚持群众需求导向，及时更新服务指南，发布定点单位协议管理、长期护理保险评估结论、生育津贴发放等公示公告，推送微信信息248篇，回复社情民意80条。

（五）政府信息公开监督保障情况

将政府信息公开工作纳入全市医疗保障工作要点，确保与其他业务工作协同推进。坚持以公开为常态、不公开为例外，及时梳理重要文件、政策解读、工作动态等内容，确保及时有效公开。积极贯彻落实保密、意识形态等工作要求，严格执行局微信服务号运营管理办法，加强对敏感信息、涉密信息等的排查审核，杜绝出现错别字、表述错误或失泄密情况。加强档案管理，对已公开文件材料按月收集移交至局档案室存档。强化“统一受理+专业意见+法律保障”依申请公开答复工作机制，确保规范办理、有效答复。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，市医保局持续加强信息管理与发布，不断提升信息公开工作质量，但对照上级要求和群众期盼，还存在不足：一是主动公开的政府信息分类需要进一步细化，惠民利民政策信息公开力度还有待加强。二是政策解读的形式较为单一，语言文字偏专业化，在帮助参保群众准确理解政策内容方面还存在差距。

下一步，市医保局将深入学习贯彻《政府信息公开条例》和各级政务公开有关文件精神，进一步提高思想认识，准确把握政务公开工作最新要求。积极学习先进单位典型经验和创新做法，围绕医保职能，加大重点领域信息公开力度，不断满足群众需求。严格落实文字解读内容要求，运用图片、视频等多元化形式解读政策，切实增强解读效果。

六、其他需要报告的事项

2023年，市医保局承办人大代表建议4件，主办1件、协办3件；承办政协提案4件，主办3件、协办1件，主要涉及新市民子女医保报销、DRG支付方式改革等。市医保局认真办理各项建议提案，与代表、委员进行了当面沟通和情况反馈，办结率与满意率均为100%。2023年，市医保局信息公开未收取信息处理费。